Zahlungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Preise

Simosidecor (im Folgenden „wir“) erläutert in diesen Zahlungsbedingungen die für Bestellungen über unseren Online-Shop geltenden Zahlungsabläufe.
Die für einen Artikel maßgeblichen Preise werden auf der jeweiligen Produktseite und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Vor Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Übersicht über den Warenwert, gegebenenfalls anfallende Versandkosten sowie den insgesamt zu zahlenden Betrag.
Die auf unserer Website angegebenen Verkaufspreise enthalten die für die jeweilige Lieferadresse anwendbare Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag ist für den jeweiligen Bestellvorgang maßgeblich. Änderungen an einer bereits bestätigten Bestellung werden nicht ohne entsprechende Abstimmung vorgenommen.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Für Bestellungen in unserem Online-Shop akzeptieren wir Zahlungen mit Visa, MasterCard, Discover, Diners Club und JCB.
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die für die Zahlung erforderlichen Angaben müssen vollständig und korrekt eingegeben werden, damit die Zahlung ordnungsgemäß geprüft und der Bestellung zugeordnet werden kann.
Eine Bestellung kann erst weiterbearbeitet werden, wenn die erforderliche Zahlungsbestätigung vorliegt.
Wir erheben keine gesonderte Zahlungsgebühr allein aufgrund der Auswahl einer der von uns angebotenen Kartenarten.

3. Zahlungsautorisierung und Bestellbearbeitung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs veranlassen Sie die Zahlung des angezeigten Gesamtbetrags über die ausgewählte Zahlungsmethode.
Die Zahlung kann einer technischen Prüfung und einer Autorisierung durch das jeweilige Karteninstitut unterliegen.
Wird die Zahlung erfolgreich bestätigt, kann die Bestellung entsprechend den angegebenen Bestellinformationen weiterbearbeitet werden.
Kann eine Zahlung nicht bestätigt werden, wird die Bestellung nicht als vollständig bezahlt behandelt. In diesem Fall kann es erforderlich sein, die Zahlungsangaben zu überprüfen oder den Zahlungsvorgang erneut durchzuführen.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang beträgt die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung 1–3 Arbeitstage.

4. Sicherheit der Zahlungsdaten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die im Zusammenhang mit einer Bestellung verarbeiteten Zahlungs- und Bestellinformationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.
Soweit technisch vorgesehen, werden Daten während der Übertragung über verschlüsselte Verbindungen geschützt.
Der Zugriff auf zahlungsbezogene Informationen wird auf den Umfang beschränkt, der für Zahlungszuordnung, Bestellbearbeitung, Rückerstattung und erforderliche Dokumentation notwendig ist.
Zugriffsberechtigungen werden nur im erforderlichen Umfang vergeben und bei Bedarf angepasst oder entzogen.
Zahlungsinformationen werden nicht für Zwecke verwendet, die mit der Abwicklung der betreffenden Bestellung oder einer erforderlichen Rückerstattung nicht vereinbar sind.

5. Fehlgeschlagene, abgelehnte oder doppelte Zahlungen

Wird eine Zahlung vom Karteninstitut abgelehnt oder nicht erfolgreich bestätigt, kann die betreffende Bestellung nicht wie eine vollständig bezahlte Bestellung weiterbearbeitet werden.
Prüfen Sie in diesem Fall zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen und den bei der Bestellung angezeigten Zahlungsstatus.
Wenn ein Betrag sichtbar belastet wurde, obwohl die Bestellung keinen entsprechenden Zahlungsstatus anzeigt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst und teilen Sie Ihre Bestellnummer sowie den vorhandenen Zahlungsnachweis mit.
Sollte derselbe Betrag für dieselbe Bestellung nachweislich mehrfach belastet worden sein, prüfen wir den Vorgang anhand der zugehörigen Bestell- und Zahlungsinformationen.
Wird eine nicht erforderliche Mehrfachbelastung bestätigt, wird der entsprechende Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgezahlt.

6. Rückerstattungen und Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie

Wird eine Rückerstattung bestätigt, veranlassen wir diese in der Regel innerhalb von 1–3 Arbeitstagen.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich auf dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Bei Zahlungen mit Visa, MasterCard, Discover, Diners Club oder JCB wird der entsprechende Betrag auf das zugehörige Kartenkonto zurückgezahlt.
Nach der Veranlassung der Rückzahlung kann die tatsächliche Gutschrift zusätzliche Zeit benötigen. Die Dauer richtet sich nach den Bearbeitungsabläufen des jeweiligen Karteninstituts.
Weitere Informationen zu Voraussetzungen, Rücksendungen, Kosten und Rückerstattungsverfahren finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

7. Umsatzsteuer, Versandkosten und Versandbedingungen

Die für die jeweilige Lieferadresse anwendbare Umsatzsteuer wird bei der Preis- und Bestellberechnung berücksichtigt, soweit diese anfällt.
Bei einem Bestellwert von weniger als 49,00 € betragen die regulären Versandkosten 4,99 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 49,00 € fallen keine regulären Versandkosten an.
Für Lieferadressen in Helgoland und Büsingen können aufgrund der dort geltenden besonderen steuer- und zollrechtlichen Regelungen zusätzliche Abgaben, Steuern, Abfertigungsgebühren oder vergleichbare Kosten entstehen.
Solche zusätzlichen Kosten sind nicht Bestandteil der regulären Versandkosten und richten sich nach den für die jeweilige Lieferadresse geltenden Bedingungen.
Weitere Angaben zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeit und Transport finden Sie in unseren Versandbedingungen.

8. Zahlungsnachweis und Bestellinformationen

Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit wesentlichen Bestellinformationen, darunter die Bestellnummer und Angaben zum Zahlungsbeleg.
Bitte bewahren Sie die Bestellnummer und den Zahlungsnachweis auf, da diese Informationen bei Fragen zu einer Zahlung, Rückerstattung oder Bestellung die Zuordnung erleichtern.
Zahlungs- und Bestelldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bestellbearbeitung, Rückerstattung, erforderliche Dokumentation oder sonstige notwendige Aufbewahrung erforderlich ist.
Stellen Sie bei Ihren Bestell- oder Zahlungsinformationen einen erkennbaren Fehler fest, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst möglichst frühzeitig.

9. Kontakt

Kontaktadresse: 3-3-2 IGUSA, GRAND CHATEAU IGUSA 206, SUGINAMI-KU, TOKIO, 167-0021, JAPAN
Kundendienst-Telefon: +81 (908) 992 67 44
Kundendienst-E-Mail: purchase@simosidecor.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)